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旺旺机器人客服助手主要功能介绍:
一.无需登录即可自动回复客户消息!!
二.全自动回复所有来消息的客人和只回复单个客人
三.当本人在线的时候 可以打开机器人客服自动学习模式!机器人客服便会进入自动学习状态!
四.1.1版本新加入旺旺助手功能!
1.自动查询当前旺旺聊天对象订单!
2.不用打开网页即可修改邮费
3.修改备注
旺旺客服机器人助手 v1.3更新内容:
1.1.3版本已支持单窗口和工作台模式
2.增加了一建设置为工作台模式
3.增加了新功能,客服辅助输入模式
3.增加了学习内容编辑添加功能
4.增加了买家信誉查询功能
5.增加了中差评预警功能
6.增加了机器人值班模式
7.增加了订单物流查询功能
8.修复了自动模式有时候不能发出消息的问题