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1、零编程-快速搭建企业协作应用平台
eCollabWFMSuite从流程建模，到流程的部署，流程的自动化，流程的运行控制，以及流程的管理监控，形成完整的流程管理体系。利用相关子系统进行组织机构建设、表单定制、流程编制并发布后，即可在终端用户应用-协作门户(eCollabPortal)中进行协同办公。
2、引入并应用岗位
岗位是eCollabWFMSuite授权及应用的核心元素，支持一人多岗，一岗多人。人员权限是从岗位自然继承而来，从而职责更加明确。
3、支持组织机构历史
确保任一时刻的业务办理信息有据可查，确保任一时段的工作统计信息无误。
4、支持工作组树
不仅支持工作组，而且工作组也可是一个树形结构的虚拟组织机构，并且拥有自己的岗位信息。
5、支持分级管理
系统支持分级管理，实现管理协作。
6、工作完全可控，同时受到职责约束
所有的流程信息都具有可追溯性，留有痕迹。从流程的发起，到流程的运行、结束、归档，整个过程接受监督，可进行督办并支持自动催办。同时所有操作均覆盖在职责（权限）的范围之内。
7、工作流引擎
支持串行、分支、并行等运转模式，支持自由流，支持同步、异步活动。
8、表单自定义
可视化界面设计并具有数据库访问功能。权限粒度细到每个数据项。支持多种控件，支持运行时输入验证以及运行时动态用户交互等。支持版本控制。
9、图形化易用的流程编制
图形化拖拽式快速编制企业流程，支持多种流程模式，具有丰富的参与人设置参数。支持版本控制并能无缝集成表单设计器设计的表单。
10、自动业务消息提醒功能
支持多种消息提醒方式，支持离线消息提示，并具有回复功能。